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GESTION D’INTERVENTIONS

BackOffice
Equipements
Sites d’interventions
Techniciens
Gammes de maintenances
Planification
Statuts des interventions
Rapports d’interventions

CRM

Contrats de maintenance
Suivi des affaires
Suivi des appels d’offres

GESTION COMMERCIALE

Devis, commandes, BL et factures
Articles
Ecritures comptables

GESTION DE STOCKS

Pièces détachées et consommables
Stocks dépots, agences et véhicules

REPORTING

Evolution et ventilation du CA
Reporting des interventions

EXTRANET

Import et export des référentiels
Echanges de données via API

IMPORT/EXPORT & API

Import / Export des référentiels
Echanges de données par API (CRM, ERP, autres)

SMS

Concept Yezi : cerveau connecté

La solution de gestion des interventions de maintenance et d’installation

Yezi est une ERP SAAS, multiplateforme (Windows, MacOs, Linux, Android, iOs et Web), pour optimiser les activités de maintenance et d’installation.

Pour qui ? Pourquoi ? Comment ?

On vous explique tout !

SOMMAIRE

Présentation de la solution Yezi

Cette page a pour objectif de vous présenter le système d’information YEZI : un ERP et toutes ses fonctionnalités : devis, achat, commande, facture, CRM, gestion des interventions, etc…

Yezi : pour qui ?

  • Pour les entreprise du secteur industriel, tertiaire et public
  • Pour la direction générale et la direction commerciale
  • Pour les chargés d’affaires, les conducteurs de travaux et les bureaux d’études
  • Pour les dispatcheurs d’interventions
  • Pour les responsable Achat et les magasiniers
  • Pour les responsables de chantiers
  • Pour les techniciens d’interventions

Les modules de l'ERP Yezi

  • CRM
  • Gestion commerciale
  • Interventions
  • Application Mobile Technicien
  • Stock
  • Reporting et tableaux de bord

Pour les entreprises du secteur industriel, tertiaire et public

Yezi est un logiciel de gestion des interventions destiné aux entreprises et aux artisans qui commercialisent, installent, entretiennent et dépannent des installations et des équipements industriels.

Centralisez et partagez les informations de l’entreprise

L’application permet de centraliser et partager les informations avec  :

  • les différents services de l’entreprise
  • Les partenaires
  • Les clients de l’entreprise
  • Les services informatiques de l’état (API)

Automatisez le traitements des tâches informatiques

Générez automatiquement :

  • Vos factures à la validation des factures
  • Des propositions de dates d’interventions de maintenance selon la fréquence établie dans le contrat
  • Vos interventions de dépannage depuis l’ouverture de tickets
  • Etc …

Pour les chargés d’affaires, les conducteurs de travaux et les bureaux d’études

Suivez vos affaires et vos opportunités

Optimisez votre travail d’équipe et les relations commerciales avec vos clients, développez vos ventes, identifiez et transformez les opportunités avec le module CRM Yezi dédié aux Installations et aux Maintenances.

Gérez vos réponses aux appels d’offres

Réalisez vos demandes de cotation auprès des fournisseurs, regroupez vos documents et renseignez vos dates limites de réponses

Rédigez et partagez vos documents techniques et commerciaux

Partagez vos comptes rendus et vos documents commerciaux à :

  • Votre équipe
  • Vos partenaires (sous traitants, fournisseurs, donneurs d’ordre, etc..)
  • Vos clients

Suivez vos tâches et vos évènements

Resté informé des tâches à réaliser et des évènements importants, chantiers d’installation, RDV, visio, déplacement, remise de documents …

 

Pour la direction générale et la direction commerciale

Vos tableaux de bord en temps réel

Suivez l’activité de l’entreprise …

Pilotez vos équipes et appuyez vous sur les reportings synthétiques issues de la Business Intelligence, en temps réel, pour prendre vos décisions stratégiques.

 

Pour les responsables des achats et les magasiniers

Vos stocks de vente, SAV et chantiers

Pilotez vos stocks : état des stocks par site et par zone de stockage, seuil minimum de réapprovisionnement, historiques des mouvements de stocks :

  • Saisie des inventaires
  • Entrée, sorties, retours, prêts entrants et sortants
  • Gestion des articles par numéros de série et n° de lots
  • Etc …

Pour les chefs de chantier et les techniciens

Des formulaires de comptes rendus pour tous

Les chefs de chantier et les techniciens peuvent saisir :

  • les rapports de chantier et d’installation
  • les rapports d’interventions
  • les comptes rendus de visites

Une application dédiée  pour le technicien de maintenance

  • Affichage rapide des interventions à réaliser
  • Navigation GPS vers les adresses d’interventions
  • Consultation des fiches techniques
  • Coordonnées des contacts de site
  • Signature client
  • Génération automatique des rapports en PDF et intégration dans le backoffice

Pour les dispacheurs d’interventions

Répartissez simplement les interventions à réaliser

La solution de gestion des interventions YEZI pré-selectionne automatiquement les techniciens aux compétences qui matchent avec les interventions à planifier.

Planifiez les tournées de vos agents de maintenance

Optimisez les tournées de vos agents via la cartographie des points d’interêts : marquage visuel des sites sur lesquels intervenir, glisser/déposer des techniciens sélectionnés, etc…

Pour les ressources humaines

Gestion de la paie et des rémunérations, temps et planning, notes de frais, absences et congés.

Pour les clients de votre entreprise

Une gestion électronique de documents (GED) pour vos clients

Les devis, commandes, facture, documentations techniques sont accessibles en ligne dans l’espace dédié à vos clients, selon les profils de leurs utilisateurs.

Faites bénéficiez vos clients d’un portail d’accès au module Intervention de Yezi

Permettez à vos clients de soumettre des demandes d’interventions et de devis en ligne : le service relatif est informé de la demande et peut la traiter.
Vos clients peuvent consulter leurs équipements, leurs sites et les historiques !

Adaptez les fonctionnalités de l’ERP à votre organisaton

Yezi est un progiciel de gestion intégré composé d’un ensemble de fonctions standards, paramétrables et modulaires qui peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de chaque client sans nécessiter de développements spécifiques.

CRM

Clients, sites, équipements et installations

Gestion et suivi des affaires

Suivi des appels d’offres

Reporting CA

Calendrier des tâches et des évènements

 

 

GESTION COMMERCIALE

Pièces commerciales : devis, commandes, factures, contrats, achats, bons de préparation, bons de livraison, avoirs, etc …

Gestion des articles : prestation et main d’oeuvre  : tarification multiple (par client, contrat, quantité, etc), rattachement des photos et des documents liés aux articles et aux équipement, famille d’articles (consommables, pièces détachées et équipement) , etc …

 

INTERVENTIONS

Gestion des contrats de maintenance

Gestion des types et des gammes de maintenance

Gestion des techniciens

Planification et suivi des interventions

APPLICATION MOBILE TECHNICIEN

Liste et planning des missions à réaliser

Historique des opérations par équipement, par site

Compte rendu de visites et d’interventions

Stock véhicule (consommables, pièces détachées et outillages)

STOCK

Gestion des mouvements (entrées, sorties, retours, interne/service, transferts de stocks, etc …)

Stocks multi sites, multi dépôts et stocks véhicules

Gestion des consommables, des pièces détachées et des équipements, par n° de série et par n° de lots, alerte de réapprovisionnement, etc…

TABLEAUX DE BORD

Reporting des ventes

Reporting des interventions

Reporting des mouvements et des états de stocks